Pruebas de ubicación
Es importante para nosotros que los productos se adapten a sus necesidades y que realmente ayuden a resolver o prevenir sus quejas. Dado que cada persona es diferente, ofrecemos la posibilidad de probar nuestros productos ergonómicos de forma gratuita durante 28 días.
Durante el período de prueba de 28 días, puede utilizar los productos de verdad. Al probar los productos en su propio entorno de trabajo, puede evaluar si el producto en cuestión realmente es adecuado para usted.
¿Desea aprovechar una prueba de ubicación? Coloque los productos de nuestra tienda en línea en su carrito de compras y siga el proceso de pedido estándar. En los comentarios, indique que se trata de una prueba de ubicación y le daremos 28 días para probar tranquilamente el producto.
También es posible solicitar la prueba de ubicación por teléfono, fax o correo electrónico. Aplicamos las siguientes condiciones para una prueba de ubicación:
- Si los productos no cumplen con sus expectativas, puede devolverlos, dentro de los 28 días, en su estado original y embalaje original. Es importante embalar bien los productos, no solo en el embalaje del producto, sino también en una caja adicional.
- Las pruebas de ubicación no son posibles para los siguientes productos: estaciones de trabajo de pie/sentado, bicicletas de oficina, cintas de correr, tableros de mesa, Lounge2Work, sillas, taburetes, tapetes, software y tabletas de dibujo de Wacom. Los artículos personalizados, las alfombrillas industriales, los productos hechos a medida o las soluciones adaptadas individualmente están excluidos de las devoluciones.
- Las devoluciones deben estar acompañadas de una copia de la factura. También debe indicar el motivo de la devolución.
- Los costos de devolución corren por su cuenta.
- Recibirá de nuestra parte una nota de crédito por los productos que devuelva. El importe de compra de estos productos se reembolsará mediante el mismo método de pago que utilizó para el pago inicial.
Para obtener más información sobre cómo probar los productos, puede contactarnos por correo electrónico (info@ergo2work.es) o chat.
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